月々の料金は、巡回の頻度で決まります。ほかにかかる費用も、先にお伝えします。

最初の30日

ご契約から30日の流れ

お待たせすることはありません。ひと月のうちに家の状態を確認・記録してご報告し、これからの管理の計画まで一緒に決めます。

1. 1日目

   ご契約

   プランを書面でご確認いただき、専用ページ（ダッシュボード）をご用意します。

2. 1〜7日目

   鍵のお預かり

   手渡し、書留などの追跡できる郵送、または不動産会社さま・売主さまからの受け取りで。届いたら写真でお知らせします。

3. 1〜2週目

   初回の巡回

   全部屋、屋根まわり、庭、メーターまで、写真で記録します。気になる点もすべてお伝えします。

4. 巡回から5営業日以内

   最初のご報告

   問題のないところ、様子を見るところ、すぐに直したほうがよいところを、ダッシュボードにまとめます。

5. 30日目まで

   管理の計画を決定

   急ぎの修繕は写真付きの見積もりで、年間の巡回日程、ご希望があれば公共料金などのお支払い代行まで決めておきます。

• 施錠して保管事務所の鍵付きキャビネットで保管します。家やご近所に預けたままにすることはありません。
• 住所は書きません鍵には番号のタグだけを付け、お名前や住所は記しません。万一なくしても家にはたどり着けません。
• 使うたびに記録持ち出すたびに、誰が・いつ・何のためにを記録します。ご希望があれば記録をお送りします。
• いつでもご返却ご帰省、売却、ご解約のときは、手渡しまたは追跡できる郵送でお返しします。