ライフライン開通
電気がつき、水が出て、Wi-Fiもつながる。
日本の家のライフラインを開通させるには、日本語での電話や申込書、ガスの立ち会いが必要です。すべて当社が行い、ご本人やお客様が到着する日までに使える状態にします。
特長選ばれる理由
ライフライン開通をMonoHausに任せる理由
電気・ガス・水道
適切な会社とお客様名義で契約し、ガスの開栓時の安全点検に立ち会います。
つながるインターネット
光回線が届く場所は光回線、届かない場所はStarlinkで。設置・設定・確認まで済ませておきます。
請求も管理
明細を確認し、ご希望があれば毎月の支払いを代行してマイページに表示します。
内容
当社が行うこと
開通
- 電気の契約（電力会社選びのご相談も）
- 都市ガスまたはLPガス（開栓時の安全点検に立ち会い）
- 水道局への水道の申し込み
- 当日のメーターの記録と写真
インターネット
- 光回線（工事の予約と立ち会い）
- 山間部や地方の家にはStarlink
- ルーターの設定と動作確認
- 海外から確認できる防犯カメラ（オプション）
その後
- 請求の確認と期日どおりの支払い（オプション）
- 家が空いている間の休止・停止
- 凍結の心配がある冬の水抜き
料金
わかりやすく、事前にお見積もり。
基本的なライフラインの開通は、プランと合わせてお見積もりします。インターネットの設置と毎月の支払代行は定額のオプションです。使用料と基本料金は実費で各社へお支払いいただきます。
- インターネット・Starlinkの設置
- ¥45,000〜（1回）
- 防犯カメラ
- ¥40,000〜（1回）
- 支払代行
- ¥3,000〜／月
- 光熱費
- 各社へ実費
最初の30日
ご契約から30日の流れ
お待たせすることはありません。ひと月のうちに家の状態を確認・記録してご報告し、これからの管理の計画まで一緒に決めます。
1日目
ご契約
プランを書面でご確認いただき、専用ページ（ダッシュボード）をご用意します。
1〜7日目
鍵のお預かり
手渡し、書留などの追跡できる郵送、または不動産会社さま・売主さまからの受け取りで。届いたら写真でお知らせします。
1〜2週目
初回の巡回
全部屋、屋根まわり、庭、メーターまで、写真で記録します。気になる点もすべてお伝えします。
巡回から5営業日以内
最初のご報告
問題のないところ、様子を見るところ、すぐに直したほうがよいところを、ダッシュボードにまとめます。
30日目まで
管理の計画を決定
急ぎの修繕は写真付きの見積もりで、年間の巡回日程、ご希望があれば公共料金などのお支払い代行まで決めておきます。
ライフライン開通についてのご質問
- 海外からでもライフラインの開通はできますか？
- はい、地元で動ける人がいればできます。申し込みは日本語で、日本の電話番号が必要な会社もあり、ガスの開栓には立ち会いが必要です。すべて当社が行い、当日のメーターの写真をお送りします。
- インターネットの設置にはどれくらいかかりますか？
- 光回線は、地域や回線がすでに家まで来ているかどうかで、数週間から数か月かかることがあります。光回線のない地方では、Starlinkのほうが早く使えるようになることがほとんどです。
- 空き家の間もライフラインはつないでおくべきですか？
- 多くの場合はそのほうがよいです。電気があれば除湿機やカメラを動かせ、水道があれば水漏れの確認ができます。寒い地域では、冬は凍結を防ぐために水抜きをします。家に合った方法をご提案します。
お問い合わせ
ご自宅のことをお聞かせください。
48時間以内に、管理の計画とお見積もりを書面でお送りします。アカウント登録は不要です。