滞在準備
着いたその日から、気持ちよく過ごせる家に。
何か月も閉めていた家は、快適に過ごせるようになるまで丸一日の作業が必要です。到着日をお知らせいただければ、換気・清掃・ライフラインの開通まで済ませておき、お帰りのあとはきちんと戸締まりします。
特長選ばれる理由
滞在準備をMonoHausに任せる理由
換気と清掃
窓を開け、布団を干し、ほこりや湿気に対処し、浴室や台所を掃除しておきます。
すぐに暮らせる状態に
水道・ガスを開け、暖房やエアコンを確認し、届いた荷物を受け取って指定の場所に置いておきます。
お帰りのあとも
退出後に施錠・点検し、写真を撮ります。凍結の心配がある冬は水抜きも行います。
内容
当社が行うこと
到着前
- 換気・清掃・布団干し
- 水道・ガスの開栓（必要に応じてガスの安全点検）
- 暖房・エアコンの確認
- 家具や荷物の受け取りと設置
滞在中
- 鍵の手渡し、または安全な方法での受け渡し
- 困ったときの地元の連絡先
- 修理が必要なときの業者手配
お帰りのあと
- 最終点検・施錠・写真
- 冬季の水抜き
- 除湿機の設定と、次回に向けた準備
料金
必要なときにご依頼ください。
滞在準備はどのプランでも、滞在ごとにご依頼いただけます。料金は家によって異なります。目安の金額は次のとおりです。
- 家を開ける・閉めるための訪問
- ¥12,000〜
- 大掃除
- ¥25,000〜
- 荷物の受け取りと設置
- ¥5,000〜（1回あたり）
最初の30日
ご契約から30日の流れ
お待たせすることはありません。ひと月のうちに家の状態を確認・記録してご報告し、これからの管理の計画まで一緒に決めます。
1日目
ご契約
プランを書面でご確認いただき、専用ページ（ダッシュボード）をご用意します。
1〜7日目
鍵のお預かり
手渡し、書留などの追跡できる郵送、または不動産会社さま・売主さまからの受け取りで。届いたら写真でお知らせします。
1〜2週目
初回の巡回
全部屋、屋根まわり、庭、メーターまで、写真で記録します。気になる点もすべてお伝えします。
巡回から5営業日以内
最初のご報告
問題のないところ、様子を見るところ、すぐに直したほうがよいところを、ダッシュボードにまとめます。
30日目まで
管理の計画を決定
急ぎの修繕は写真付きの見積もりで、年間の巡回日程、ご希望があれば公共料金などのお支払い代行まで決めておきます。
滞在準備についてのご質問
- 到着の何日前までに連絡すればよいですか？
- 1〜2週間前にお知らせいただけると安心です。繁忙期や、大掃除・荷物の受け取りがある場合は特に早めにご連絡ください。日程をうかがい、準備できる内容をお伝えします。
- 自分ではなく、家族や友人のために準備してもらえますか？
- はい。同じように準備し、鍵をお渡しするか、安全な方法でお預けします。
- 管理プランを契約していなくても利用できますか？
- 家の状態を把握し鍵をお預かりしている管理プランのお客様が、最もスムーズにご利用いただけます。たまにだけお願いしたい場合もご相談ください。
お問い合わせ
ご自宅のことをお聞かせください。
48時間以内に、管理の計画とお見積もりを書面でお送りします。アカウント登録は不要です。